Duas associações de moradia receberam atualizações do consumidor C1 em julgamentos regulamentares publicados pelo Regulator of Social Housing hoje. Livin Housing Limited e Community Gateway Association Limited foram atualizados de C2 para C1 O RSH descobriu que o Livin, que está baseado no Condado de Durham, tinha reforçado a sua compreensão da condição de suas casas desde a sua inspeção em novembro de 2024.
A associação de moradia melhorou a forma como monitora a condição de suas casas e usa essa informação para planejar futuros reparos e investimentos. O Livin também demonstrou que funciona mais eficazmente com os residentes para manter casas seguras e de boa qualidade. Community Gateway, com sede em Preston, Lancashire, demonstrou que tinha reforçado sua gestão de saúde e segurança desde a sua inspeção em julho de 2025. Ele também tinha melhorado a governança e a responsabilização, demonstrando que seus serviços de reparos e manutenção estão funcionando bem. Ele também estava se comunicando melhor com os inquilinos e tinha maior compreensão de suas diversas necessidades.
Kate Dodsworth, vice-chefe executivo da RSH , disse: "Os senhores que conseguem uma classificação C1 mostram que estão colocando os inquilinos no centro de seus serviços, mantendo casas seguras e decentes, e respondendo eficazmente quando surgirem problemas. Esperamos que os proprietários usem informações de boa qualidade e uma governança forte para impulsionar melhorias, apoiar comunidades prósperas e ajudar a satisfazer a necessidade de habitação através da entrega de mais e melhores casas sociais. Tanto o Livin como o Community Gateway têm graus de governança G1 inalterados e de viabilidade financeira V1 baseados em avaliações anteriores.
Amplius Living recebeu hoje as classificações de C2, G1 e V2, após a inspeção. A associação de moradia, baseada em Milton Keynes, foi formada após a fusão do Longhurst Group Limited e do Grand Union Housing Group Limited em dezembro de 2024. Amplius mostrou RSH que tem sistemas apropriados no lugar para garantir a saúde e segurança dos seus inquilinos e um bom entendimento dos requisitos de conformidade. No entanto, houve evidências de fraquezas na oferta de um serviço de reparos eficaz, eficiente e oportuno, com queixas e feedback do cliente mostrando problemas em torno da qualidade do serviço e comunicação. Amplius também experimentou desafios em atender aos requisitos legais aumentados para enfrentar a humidade e o molde após a introdução da Lei Awaabęs.
Amplius está abordando os problemas, mas o RSH disse que precisaria evidenciar melhorias contínuas e consistentes para demonstrar os resultados necessários para os inquilinos em uma base contínua. O Watford Community Housing Trust, baseado no Hertfordshire, recebeu hoje um julgamento provisório, confirmando um grau de governança G1 e um nível de viabilidade financeira V2. O RSH emitiu o julgamento provisório porque Watford Community Housing (trading as Chime Housing) se fundiu com Thrive Homes em junho de 2026. RSH ainda não avaliou a entidade fundida em função dos padrões de consumo.
A lista completa de julgamentos publicados hoje é fornecida na tabela abaixo. Processo de Engajamento de Grau de Viabilidade de Grau do Consumidor. Amplius Living C2 (primeira classificação) G1 (avaliado e inalterado) V2 (avaliado e inalterado) Engajamento responsivo Community Gateway Association Limited C1 (atualizar) G1 (com base na avaliação anterior) V1 (com base na avaliação anterior) Engajamento responsivo
Livin Housing Limited C1 (atualizar) G1 (com base na avaliação anterior) V1 (com base na avaliação anterior) Engajamento responsivo Watford Community Housing Ainda não avaliou o julgamento provisório do G1 V2. Em 1 de abril de 2024, o RSH introduziu padrões de consumo revistos para os proprietários de habitações sociais, projetados para impulsionar melhorias de longo prazo no setor. Ele também começou um programa de inspeções do proprietário. As alterações são resultado da Lei de Regulação de Alojamento Social 2023 e incluem poderes mais fortes para manter os proprietários na conta. Mais informações sobre a abordagem do RSH está disponível em seu documento Reformulando a Regulação do Consumidor . Mais informações sobre o Engajamento Responsável do RSH, inspeções programadas e classificação do consumidor também estão disponíveis em seu site.
O RSH promove um setor de habitação social viável, eficiente e bem governado, capaz de fornecer mais e melhores casas sociais. Ele faz isso estabelecendo padrões e realizando uma regulamentação robusta focando na melhoria de direção em proprietários sociais, incluindo autoridades locais, e garantindo que as associações de habitação sejam bem governadas, financeiramente viáveis e ofereçam valor para o dinheiro. Ele toma a ação apropriada se os resultados dos padrões não estiverem sendo entregues. RSH publica classificações para o consumidor, governança e viabilidade. As autoridades locais só recebem as classificações dos consumidores. Mais informações podem ser encontradas na nossa página Como abordamos julgamentos e classificações regulamentares.
Nós não emitimos notas para pequenos proprietários (menos de 1.000 casas) e apenas publicamos ou atualizamos julgamentos regulamentares onde consideramos que há sérios pontos fracos ou falhas em uma entrega do proprietário dos resultados de nossos padrões. Para obter informações sobre mídia, entre em contato com [email protected] Unido ou [email protected] Unido . Para consultas gerais, envie um e-mail às [email protected] Unido
